Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung der Websites auditveo.de und auditveo.com sowie für sämtliche dort angebotenen Produkte und Leistungen.

Anbieter ist Roy Siebert (Einzelunternehmen), Zum Rödchen 1, 06536 Südharz, Deutschland, E-Mail mail@auditveo.de bzw. mail@auditveo.com. auditveo ist eine vom Anbieter geführte Marke.

Produktspezifische Bedingungen, die auf einer Bestellseite oder Produkt-Subseite ausdrücklich vereinbart werden, gehen diesen AGB vor.

§ 2Leistung der Website

auditveo.de und auditveo.com dienen der Darstellung der Marke auditveo und dem Vertrieb des Premium-Webseiten-Audits.

Konkrete Produkte und Dienste, samt produktspezifischer Vertragsbedingungen, Preise und Leistungsbeschreibungen, werden auf den jeweiligen Produktseiten veröffentlicht.

§ 3Kontakt- und Buchungsanfragen

Anfragen über Kontaktformulare oder per E-Mail sind grundsätzlich unverbindlich. Verträge entstehen durch schriftliches Angebot mit Annahme oder durch ausdrücklich gekennzeichnete Bestellabschlüsse (z.B. Checkout über den Reselling-Partner).

§ 4Urheber- und Markenrechte

Sämtliche Inhalte auf auditveo.de und auditveo.com sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb des privaten Gebrauchs bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Anbieters. Logos, Wortmarken und Designs der Marke auditveo sind ebenfalls geschützt.

§ 5Haftung (allgemein)

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

§ 6Verlinkung

Externe Links werden bei Setzung auf rechtswidrige Inhalte geprüft. Eine permanente Kontrolle ist ohne konkrete Anhaltspunkte nicht zumutbar. Bei bekannt werden von Rechtsverletzungen werden entsprechende Links umgehend entfernt.

§ 7Leistungsbeschreibung Premium-Webseiten-Audit

Das Leistungspaket des Premium-Audits umfasst:

• Automatisierte technische Analyse einer Website auf 50 Bewertungs-Dimensionen.
• Lighthouse-Messungen für Desktop und Mobile.
• Screenshots in mehreren Auflösungen.
• KI-gestützte Design-Analyse der Screenshots entlang von zwölf visuellen Dimensionen (Anbieter der KI-Schnittstelle: Anthropic PBC, USA).
• Executive-Summary mit Conversion-Impact in Euro.
• Auslieferung des Reports als PDF-Datei und HTML-Datei per E-Mail.
• Automatisierte transaktionale E-Mail-Kommunikation (Magic-Link, Report-Versand).

Ausgeschlossen vom Leistungspaket sind: persönliche Beratungsgespräche, manuelle Umsetzung empfohlener Maßnahmen, juristische oder steuerliche Beratung und garantierte Verbesserungen von Rankings oder Conversion-Raten.

§ 8Vertragsschluss, Preise und Zahlungsabwicklung

Die Darstellung des Premium-Audits auf auditveo.de und auditveo.com stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit der Bestellung über den Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung in Textform zustande.

Sofern nicht anders angegeben, sind die Preise Bruttopreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer in Euro. Aktueller Listenpreis: 497 € inkl. MwSt.

Die Bezahlung erfolgt über den Reselling-Partner CopeCart GmbH, Heinrich-Lanz-Allee 2, 60437 Frankfurt am Main. CopeCart tritt als eigenständiger Verkäufer auf und stellt die Rechnung aus. Akzeptierte Zahlungsmethoden ergeben sich aus dem CopeCart-Checkout.

§ 9Leistungserbringung und Bearbeitungszeit

Der Report wird in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Minuten, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang erstellt und an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse ausgeliefert (PDF und HTML als Datei-Anhang).

Bei technischen Störungen, etwa wenn die zu auditierende Website nicht erreichbar ist, verlängert sich die Bearbeitungszeit entsprechend. Der Kunde wird in diesem Fall informiert.

§ 10Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, eine öffentlich erreichbare Website-URL anzugeben. Die Website darf keine technischen Sperren gegen automatisierte Aufrufe (Bot-Blocker, CAPTCHA-Walls auf allen Seiten, IP-Sperren) enthalten, die das Audit verhindern. Der Kunde versichert, dass er Inhaber der Website ist oder zur Beauftragung des Audits autorisiert ist und dass die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen.

Erfüllt der Kunde diese Pflichten nicht und ist der Anbieter dadurch an der Leistungserbringung gehindert, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung. Der Anbieter wird den Kunden auf das Problem hinweisen und um Mitwirkung bitten.

§ 11Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten hierzu sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.

Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Checkout über Checkboxen eingeholt.

§ 12Gewährleistung und Haftungsbegrenzung für das Audit-Produkt

Der Anbieter erbringt das Audit nach bestem Wissen und auf Basis automatisierter und KI-gestützter Verfahren. Eine Gewähr wird nicht übernommen für:

• Die vollständige Erfassung sämtlicher technischer oder gestalterischer Schwachstellen einer Website.
• Die Eintrittswahrscheinlichkeit von im Report dargestellten Risiken.
• Konkrete Verbesserungen von Suchmaschinen-Rankings, Conversion-Raten oder Umsätzen.
• Die rechtliche Konformität der auditierten Website mit DSGVO, TTDSG, Barrierefreiheits-Stärkungsgesetz oder sonstigen Regelwerken.

Die im Report enthaltenen Business-Impact-Schätzungen sowie alle rechtlichen Hinweise ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung.

Die Haftung des Anbieters für Schäden im Zusammenhang mit dem Audit-Produkt ist im Übrigen auf die Höhe der für das jeweilige Audit gezahlten Vergütung begrenzt. § 5 bleibt hiervon unberührt.

§ 13Auftragsverarbeitung (gewerbliche Kunden)

Auf Anfrage stellt der Anbieter gewerblichen Kunden einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung. Anfragen per E-Mail an mail@auditveo.de.

§ 14Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.

Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

§ 15Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.